КИТ

я отправила 12марта из шымкента груз в екатеринбург все оплатилано в екатеринбурге груз получателю не выдали прошу связаться по внутренней связи с шымкентом и срочно все привести в норму

При заказе обещали сроки доставки груза 6-12 дней. Сейчас сроки доставки выросли до 21 дня. И это не точно! Все сроки приблизительны. Это откровенный обман! Все планы сорваны.

груз сдан был 01.03.19 в г. Екатеренбург, ориентировочная дата доставки 14.03.19. все время по трекеру груз отслеживался как в пути и дата прибытия 14.03. 15.03 позвонил в представительство вашей компании и они мне заявили что ориентировочная дата прихода в регион 27.03.19. в итоге груз (оснастка на инструмент) пришел 20.03.19 в результате чего терплю убытки (неустойки за не выполненную работу) Итог: отслеживание груза-фикция, ориентировочные сроки не соблюдаются, менеджеры на телефонах не компетентны и грубы в ответах, больше услугами вашей компании не воспользуюсь (уж лучше почтой России)

Отправили мне груз КИТом. Вроде должен прийти. Полдня звонила. Дурацкий автоответчик без конца со мной прощается. Так ничего и не выяснила. Одна нервотрепка

Отправлял бандероль в Беларусь. Думал “Почта России” не самый лучший вариант, но здесь – тушите свет товарищи.
Сначала нужно на улице отстоять очередь для маркировки груза (выдают наклейку, которую сам ещё и клеишь), затем идёшь ко второй точке на улице где тебе измерят груз. Затем поднимаешься в офис, берешь электронную очередь и ждешь оформления. Оформляешь. Идешь с квитанцией в кассу, где своя очередь и оплачиваешь. В итоге теряется очень много времени в этих четырёх (!) очередях. Так же возмутило с какой правдивой наглостью в данной компании навязывают необязательную страховку груза, называя её обязательной. Это при недешевой цене в принципе, по сравнению с другими компаниями. Отправлял груз по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта 269. Ужасно! Больше туда ни ногой и знакомым отсоветую.

Просто кошмар!!! Все разбитое пришло, хотя пользуемся услугами этой компании не первый раз. Позвонив туда, мне дали понять, что бесполезно писать претензию или жалобу и никто мне ничего не возместит. Настоятельно никому не рекомендую обращаться в данную компанию!!!

Ни каких контактов с руководством для решения проблемы возникшей до перевозки по документам а менеджеры дают телефон только общего характера и вообще в телефоне какой тович Максим отвечает. Теперь никогда и не за что не буду пользоваться услугами этой компании и всем советую отказаться есть другие перевозчики. Достоинства: ноль Недостатки: много нулей

Потеряли мой груз сорвали мой свежий завоз вещей в магазин понес финансовые потери . И спросить с некого . Больше пользоваться услугами этой компании не буду и никому не советую.

Пришел товар, поехал получать в Москве на 43 км МКАД, клиентов человек 20, операторов 2 человека хотя рабочих мест 11, все и кто сдавать и кто получать в одну очередь. Согласно их системе эл. очереди передо мной 3 человека и должны принять через 6 минут, а по факту меня приняли через 1:40. Обращаться к руководству или в одел качества, бесполезно и оператор ( если вообще он поднимет трубку) не принимает жалобы, не соединяет с кем либо. Итог компания НЕ КЛИЕНТА ОРИЕНТИРОВАНА.

В г Белгороде.отвратительные логисты быдло самые настоящие с клиентами вообще не умеют работать хамят постоянно. 3й раз обратились в эту фирму и прям целая беда Екатерина это вообще нонсонс ей коров доить надо а не логистом работать груз забирали почти 2е недели все завтра после завтра.Сегодня после обеда и так 2е недели Недостатки: Нужно ехать в деловые линии.логисты адэкватные отношение на высоте