Окна Браво

Почитал отзывы, ознакомился с сайтом компании, был удивлен обилием положительных историй. Моя история иная.. На момент заключения договора, я оговорил что СРОКИ для меня очень важны. Я уезжал в командировку. а стеклопакеты не пришли… задержали заявку видимо. Я остался неудел. До сих пор с сентября дома всё по-старому. Договор расторгнул, тк сроки не соблюли. Теперь брат ищет другого подрядчика. Заключая договор, обращайте внимание на сроки выполнения работ. Я остался вне игры.

Ни кому не советую обращаться в эту мартышкину контору, самое,самая и САМАЯ отвратительное отношение к своим клиентам. Обратилась в эту “контору ” остеклить лоджию,не было не задержек с доставкой, ни каких-либо других проблем, установили, а через два дня вылетела из окна моя москитная сетка не по нашей вине. Стала обращаться в рекламационный отдел , а это крыса ( которая со мной разговаривала )!!! уже по телефону начала говорить, что эта ваша вина, прислал непосредственного исполнителя, который естественно не признал ошибку монтажа. После его ухода, я наследующий день стала опять названивать в контору теперь она не берет трубку и не перезванивает. Вот Вам и обещанная гарантия и качество на установку. Ужасная компания. Не рекомендую, один лишь плюс – монтажники добросовестные , а остальное минус!!!)))

Ну, первое – заделать дыру так никто и не приехал. Представители компании ушли в глухую несознанку) Второе. Понадобилось тут повесить полки и колоночки. Угук… Панель – десятка. Утеплитель по одной стене – 50, по другой 30 мм. Итого по одной стене 60 мм, по другой 40. казалось бы. А теперь – внимание! Это глюк. На самом деле и 10+50 и 10+30, и там и там до стены = более 100 мм. Вот такая арифметика. Как хочешь – так и вешай. На хрена от моего балкона нагло украли существенный кусок площади, а банальную задачу превратили в цирк с конями – хоть убей не пойму. А так, да… Красивенько все….

Заказывал сестре остекление балкона. Привлекательные цены в компании и грамотные установщики . Установили без проблем. Претензий нет не к монтажникам и не к продукции. Всё четко …Но ! Но будьте готовы! что вас всё равно замерщик обманет. Насчитает отливов больше чем необходимо, вы за них заплатите, а привезут сколько нужно для монтажа .Даже !!!! Не поймёте что Вас облапошили как меня!! Я вспомнил что когда подписывал бумагу с размерами что отливов было указано 4 и козырьков 4 по существу привезли3 отлива и 3 козырька .Значит я оплатил лишнего. Деньги ( примерную сумму 500 рублей по моим расчётам) не вернули!!! Звонил в компанию по этому случаю ,менеджер какую-то чушь метёт. Думаю что не только меня обманули и других тоже !!!!!Так и наживаются на других!!!

Сегодня 30.11. Договор 12/ot/14 от 09.10.2014. Дата начала работ – 12.10.2014. Балкон стеклил. Для начала – изготовили не те стеклопакеты. Другой пакет, профиль, количество створок. “Ах, девочка-менеджер перепутала” Ну, не то, что хотел, хотел 3 створки, а не 4, но вроде профиль получше, пакеты получше – пожалел, согласился. Зря. Потом – 2м взрослым мужикам не пришло в голову, что у них языки есть и на основании того, что у стены к балкону в комнате лежали коробки, отвертвие под проводку они ни слова не сказав начали сверлить из балкона в комнату. Соответсвенно выходное отверствие в комнате – дырень в три кулака. Говорю – заделывать кто будет? «Да, да, да мы все исправим». Потом из мастеров остался только один. Потом – он заболел. Потом – у него сломалась машина. Ладно, застеклили. 09.11.2014. Месяц стеклили. МЕСЯЦ болели, машины ломались и т.д. Нет, сам балкон вроде ничего сделали. Но дырень в комнате – не заделали. «Ах, мы забыли», «Ах я приеду все доделаю в ближайшие дни». Ну, этих ближайших дней уже еще месяц. На данный момент мастер (Сергей) просто тупо бросает трубку.

В догонку к отзыву от 30.11. На следующий день после размещения отзыва позвонила менеджер Мария, куча извинений, клялись и божилась, что в течении 2х недель приедут и все исправят. Две недели прошли. И шо ви думаете? Кто-то так таки и приехал? Или хотя бы позвонил? Зря вы так думаете. История пошла на третий месяц.